Убеждаването е наука. Често пъти е наричано изкуство, но погрешно. Макар някои даровити хора на изкуството със сигурност могат да бъдат научени на умението да овладяват своите природни способности, истински забележителният артист зависи от таланта и творческия си дух, които никой инструктор не би могъл да му даде. За щастие убеждаването е различен случай. Дори и хора, които се мислят за съвсем неспособни в тази област – дотам да смятат, че не са в състояние да придумат дори и едно дете да си играе с играчките, – могат да се научат да бъдат силно убедителни посредством разбиране на психологията на убеждаването и използването на стратегии, чиято ефективност е научно доказана.

Независимо дали сте мениджър, юрист, здравен работник, политик, сервитьор, продавач, учител или нещо съвсем друго, тази книга е предназначена да ви помогне да се превърнете в майстор на убеждаването. В нея са разяснени определени техники, които се основават на шестте универсални принципа на социалното влияние, разкрити от Робърт Чалдини в класическия му труд Влиянието: психология на убеждаването. Макар именно те да са в основата на повечето от успешните социални стратегии за повлияване, съществуват множество техники за убеждаване, които се основават на други психологически фактори – именно те подробно са разяснени тук. Тези стратегии са приложими не само на работното място, но и в сферата на личните взаимоотношения – в ролята ви на родител, съсед или приятел. Предлаганите 50 съвета са практични, ориентирани към действието, етични и лесни за прилагане – ще изискват съвсем малко допълнителни усилия или разходи, а ще ви донесат огромни дивиденти.